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数字电视欠费为何没收到提示信息?

发布时间: 2014-12-23 08:37:00     来源: 抚州日报·新都市
    南城县一读者来电:我家的数字电视突然被停了,第二天我到广电网络公司查询才知道是因为欠费停机了,那么网络公司此前为何不电话提示欠费而是直接停机了呢,我对网络公司的工作方法有质疑。

    记者行动:记者通过南城县广电网络公司了解到,如用户欠费,公司都会电话通知,但全县共有数字电视用户5万多户,有时还没来得及打电话系统便会自动停机,而且系统在停机之前会在电视机右上角发送提示的电子邮件,用户可以加以留意。


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