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金溪巧解基层信访密码

发布时间: 2014-12-23 08:05:00     来源: 抚州日报
    本报金溪讯  今年以来,金溪县纪委监察局围绕信访举报的受理、办理和处理等环节,实行信访办理“三公开”,有效破解基层信访密码,化解了一批基层信访矛盾。

    公开举报方式。该县纪委通过金溪电视台、中国金溪网、金溪纪委监察局官方微信平台等媒体,向社会公布纪检监察机关的举报电话、电子信箱等,拓宽受理渠道。截至目前已受理各类投诉举报63件,并结合“四访送清风”活动,深入基层下访28次,及时化解群众矛盾纠纷和信访隐患50余件。

    公开协调联动。该县对重大、复杂、疑难的信访案件,采取召开信访协调会的方式,及时有效的解决信访人的相关诉求;对非纪检监察机关受理范围的越级访、集体访、异常访,组织相关部门,共同办理,协商解决,把信访问题解决在基层。截至目前,已牵头召开协调会2次,化解1起老信访问题。

    公开调查结果。该县实行署实名举报反馈制度。对署实名举报的信访案件,在不暴露举报人身份前提下向举报人进行面对面反馈,听取举报人意见;对涉及多人的联名信访举报件,通过召开党员、村民代表会议等形式予以公开调查结果,以透明准确、公正公平的结果让信访人信服。今年来,已先后当面反馈办理结果4人次,通过村情公开栏或召开党员、村民代表会议公布办理结果6次。

(刘媚芝 何莉)


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